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《インターネットショッピングについて》
Q:「メリットバンク加盟店」の複数のショップで買い物できますか?
A:1回のご注文は各ショップにより配送料金や商品代金決済方法、その他返品についてなどの諸条件が異なりますので、同一ショップ内の商品のみとなっています。複数のショップで商品をご注文したい場合には、お手数ですがショップごとにご注文を完了させてください。
Q:ご注文後の「自動返信メール」が文字化けしているのですが。
A:メールメッセージを開き、エンコードを変更してみてください。ご注文内容は、ご注文手続きをしたショップ宛てに正常に受信されております。文字化けが解決しない場合は、一度ご注文されたショップ宛てにお問合せください。 |
《プレゼントについて》
Q:応募したプレゼントの商品について問い合わせしたいのですが?
A:プレゼントの商品についてのお問い合わせは、「商品提供元」または「商品発送元」が記載されている場合は、「商品発送元」に直接ご連絡ください。
Q:プレゼントに応募したらメールマガジンが登録されてしまいました。
A:プレゼントの当選条件として、メールマガジンの購読が必須となっておりますのでご了承ください。 |
《メールマガジンについて》
Q:メールアドレスを間違って登録してしましました。
Q:メルマガを登録しているメールアドレスが変わりました。
A:メルマガの購読/解除のページで以前のメールアドレスを解除し、新しいメールアドレスにて再度登録をお願いします。
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《セキュリティについて》
Q:セキュリティは大丈夫ですか?
A:「メリットバンク」では、「メリットバンク」が提供するサービスを安心してお使いいただくために、個人情報を送受信する際にSSL(Secure Socket Layer)を利用し、外部への流出防止に努めています。詳しくはプライバシーポリシーのページをご覧ください。 |
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